検査終了後の結果報告・補修提案を行う際に使用ください。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。
現況検査結果報告書・チェックシート（外部・内部・設備）です。検査終了後の結果報告、詳細説明、検査記録としてご活用ください。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。
住まいのメンテナンスサービス実施計画書です。申込書・覚書と共にお客様にご提示ください。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。
電話ヒアリングや訪問の際のヒアリングシートとしてお使いください。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。
「住まいのメンテナンスサービスの申込書」、「住まいのメンテナンスサービスに関する覚書」です。H29年度リフォーム講習会で使用した資料です。ご活用ください。
設備機器のメンテナンス説明用チラシです。設備の部位ごとのメンテナンススケジュールとお手入れが一覧で確認できます。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。ご活用ください。
お客様訪問の前の確認チェックシートです。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。ご活用ください。
顧客訪問時に、住まいのメンテナンスの取組み説明用にお使いいただけるパンフレットです。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。
住まいのメンテナンスサービスを取り組む際の説明用フォームです。告知DM発送や顧客訪問時にご活用ください。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。
住まいのメンテナンスサービス開始の告知DM発送時の挨拶状です。 一般的な顧客用、割と近いしい顧客用と2種類ご用意しております。 また、訪問アポが取れなかった場合や、不在だった場合にご利用いただける不在時挨拶状もアップしております。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。ご活用ください。
顧客情報の整理・情報の更新にお使いください。 基本項目、対応履歴、写真貼り付け用のシートがアップされております。こちらはH29年度リフォーム講習会で使用した資料です。
